Ouders, familie en zorgmedewerkers die dagelijks voor iemand met (Z)EVMB zorgen, ontwikkelen in de loop van de tijd een bijzondere vorm van kennis: tacit knowledge. Dit is intuïtieve, moeilijk onder woorden te brengen kennis over wat iemand voelt, wil of nodig heeft. Het is kennis die niet uit een boekje komt, maar is opgebouwd door de persoon dag in, dag uit mee te maken.
Deze kennis blijft vaak in de hoofden van individuele verzorgenden zitten. Bij personeelswisselingen of overplaatsingen kan waardevolle informatie verloren gaan, en verschillen in interpretatie blijven vaak onbesproken.
In dit artikel van Amsterdam UMC (dr. Marga Nieuwenhuijse en dr. Kasper Kruithof) lees je wat tacit knowledge is, waarom het zo belangrijk is voor goede zorg, en hoe de praktische Werkwijze Tacit Knowledge helpt om deze kennis zichtbaar te maken en te delen. Met concrete tips voor gedragsdeskundigen, managers, en ouders en naasten.